一、專業名稱及代碼

工商企業管理  530601

二🧑‍🚒、入學要求

普通高級中學畢業、中等職業學校畢業或具備同等學力。

三🏋🏿、修業年限

三年製🫎，可以根據學生學習需求👋🏼，合理🤕、彈性地安排學習時間。

四🏌🏻🫲、職業面向

表1 職業面向表

所屬專業大類 （代碼）	所屬 專業類 （代碼）	對應行業 （代碼）	主要職業 類別 （代碼）	主要崗位類別或技術領域	職業資格（職業技能等級）證書
財經商貿大類 （53）	工商 管理類 （0601）	商務服務業（72）👨‍👨‍👧、貨幣金融服務業（66）	商務專業人員（2-06-07）、人力資源專業人員（2-06-08）、	各類工商企業的人事、財務、行政👨‍🌾、管理等崗位	1+X薪酬管理證書； 薪稅師證書

 

五、培養目標與培養規格

（一）培養目標

本專業以《國家職業教育改革實施方案》、《國家產教融合建設試點實施方案》等重要文件為指導🦸🏿‍♀️🚚，積極響應上海“四大品牌”建設🦐，對接服務“上海服務”品牌，助力靜安區打造數字產業經濟特色🎈，以商貿管理專業群為基石💃🏼🏃🏻‍➡️，主要面向各類生產製造𓀀、商貿流通、服務咨詢等工商企業🦓，尤其是中小微企業，培養兼具人力資源與財務管理能力的🤽🏻‍♂️🍻、具備創新創業和自我發展的能力，能夠勝任企業人事、財務、行政等綜合管理崗位的，德智體美勞全面發展的復合應用型高技能人才👨‍💼。

（二）培養規格

工商企業管理專業人才培養註重學思結合👨🏽‍🦰、知行合一🥂，將思政元素和典型案例貫穿到了課程體系中🌨，通過開展課程思政，培養學生能夠踐行社會主義核心價值觀，具備工匠精神𓀇、社會責任🗝、愛崗敬業、勞動感恩、誠實守信👏🏿、創新創造等方面的素質和素養。

1.素質

（1）堅定擁護中國共產黨領導和我國社會主義製度🧑‍💼，在習近平新時代中國特色社會主義思想指引下，踐行社會主義核心價值觀，具有深厚的愛國情感和中華民族自豪感🍟；

（2）崇尚憲法、遵法守紀、崇德向善、誠實守信🏌🏽、尊重生命⛑、熱愛勞動，履行道德準則和行為規範🫸🏻，具有社會責任感和社會參與意識；

（3）具有質量意識、環保意識、網絡安全意識、信息素養、工匠精神、創新思維𓀙、全球視野和市場洞察力👱🏽‍♂️；

（4）勇於奮鬥、樂觀向上，具有自我管理能力↙️⛩、職業生涯規劃的意識，有較強的集體意識和團隊合作精神🗃；

（5）具有健康的體魄、心理和健全的人格👬🏻🥺，掌握基本運動知識和一兩項運動技能，養成良好的健身與衛生習慣👬🏻，良好的行為習慣；

（6）具有較好的審美和人文素養，能夠形成一兩項藝術特長或愛好；

（7）培養學生具有規範使用語言文字的意識和能力，重視學生口語交際能力培養和訓練🧑🏼‍🍳，多數學生的普通話水平達到二級乙等及以上👑。

2.知識

 （1）掌握必備的思想政治理論、科學文化基礎知識和中華優秀傳統文化知識；

 （2）掌握與本專業相關文化基礎和人文社會科學、英語、計算機、經濟數學🦠、體育與健康等知識；

（3）掌握人力資源管理的基礎知識，熟練掌握薪酬管理方面的知識🏭；

（4）掌握會計和財務管理的基礎知識，熟練掌握涉稅業務方面的知識；

（5）掌握資料查詢、調研及撰寫調研報告的方法👩‍🦳；

（6）掌握相關國家法律法規和行業規範🏂；

（7）掌握中小型企業管理的基本流程和主要內容💘；

（8）掌握的中小型企業管理過程中涉及到的“人、財、物、產🚛、供、銷”綜合性專業管理知識。

 3.能力

（1）具有探究學習🗿👨‍👨‍👧‍👦、終身學習👨🏿‍🌾❓、自主學習的能力🤱💁🏿；

（2）具有一定的哲學思維👦🏼、美學思維、倫理思維、計算思維、數據思維、交互思維、互聯網思維能力；

（3）具有洞察問題、提煉問題、綜合運用本專業的基礎理論和專業知識研究和解決問題，並能夠分析和解決企業經營管理問題的能力；

（4）具有人力資源的綜合管理能力👃🏿🥅，尤其是薪酬管理方面的能力；

（5）具有會計核算與財務管理能力，尤其是涉稅方面業務處理能力；

（5）具有進取意識和探索精神，擁有良好的創新能力、創業能力和科學研究能力；

（6）能夠熟練應用辦公軟件👓，進行文檔排版、方案演示⛴、簡單的數據分析的能力🧖🏽‍♀️；

（7）具有跨文化交流的濃厚興趣🧜🏻，良好的語言表達和人際溝通能力，團隊合作能力；

（8）具有一定的實踐能力🌐、創造能力🍇；邏輯思維強，細心認真，熱情大方，有較強的親和力和溝通能力，從而適應各企業💆🏻‍♂️，尤其是中小微企業的綜合性管理工作崗位的要求🧜🏿‍♀️；

（9）能吃苦耐勞，具備頑強的毅力🙎🏽；有創意，敢於嘗試，對於出現問題有快速反映處理能力；提高自身可持續發展的能力；

（10）具備創新創業能力👷🏻‍♀️🔗，在實踐中運用所學知識發現問題和解決實際問題的能力🍱。

 

六、課程設置及要求

（一）公共基礎課程

1.毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論

本課程著重講授馬克思主義中國化理論成果的基本內容、精神實質、歷史地位和指導意義🚶🏻‍➡️，充分反映建設社會主義現代化強國的戰略部署👨‍🔬🤸🏽‍♂️，以幫助大學生對馬克思主義中國化進程中形成的理論成果有更加準確的把握👳🏻，對黨在新時代所堅持的基本理論🥧、基本路線👶🏿、基本方略有更加透徹的理解🤳，提升運用馬克思主義立場、觀點和方法認識問題、分析問題和解決問題的能力😂。

2.思想道德與法治

本課程針對大學生成長過程中面臨的思想道德和法律問題，開展馬克思主義世界觀🧎🏻‍♀️、人生觀、價值觀💇、道德觀🤽🏿🔂、法治觀教育🧘‍♂️，引導大學生提高思想道德素質和法治素養，成長為自覺擔當民族復興大任的時代新人。

3.形勢與政策

本課程主要講授當前國內外經濟政治形勢、國際關系以及國內外熱點事件🦹🏿‍♂️📑，在此基礎上闡明我國政府的基本原則、基本立場與應對政策，以幫助當代大學生正確認清國內外形勢，準確把握黨在現時期的重大方針政策📘，堅定走中國特色社會主義道路的信心，積極投身改革開放和現代化建設的偉大事業🕢，牢固樹立馬克思主義的形勢觀和政策觀。

4.體育

本課程通過合理的教學過程和科學的體育鍛煉🧑🏿‍🏫，增強學生體育意識🟧，發展耐力、力量等身體素質，改善人體形態，提高跑👩‍❤️‍👩、跳、投等基本身體素質和田徑、球類（乒乓👨🏿‍🏫、羽毛球、網球、籃球、排球等）🙍‍♀️🔊、健身操、形體訓練等基本技能，並根據各專業特點不同開展針對性的體育教學。

5.就業指導

本課程旨在幫助幫助學生了解社會不同職業的崗位要求，例如職業的分類、崗位的內容、崗位的知識和能力要求等🌐，引導學生充分了解自己的個性特點，例如個人的愛好、性格、知識😸、能力等，從而使自己對自己有全面、理性的認識。幫助學生根據專業能力、自身素質和個性特點選擇適合的職業，實現人職相配🙌🏻🤖。

6.職業生涯規劃

本課程對學生進行職業生涯教育和職業理想教育🕵️‍♀️，引導學生樹立正確的職業觀念和職業理想，學會根據社會需要和自身特點進行職業生涯規劃🧪，並以此規範和調整自己的行為♻️，為順利就業🐆、創業創造條件♖。

7.軍事理論

該課程按照我國《兵役法》《國防法》《國防教育法》等法律基本要求開設🤵🏿，軍事課程以國防教育為主線，以軍事理論教學為重點，通過軍事教學，使學生掌握基本軍事理論與軍事技能，增強國防觀念和國家安全意識，強化愛國主義🧜🏽‍♀️、集體主義觀念，加強組織紀律性，促進綜合素質的提高，為中國人民解放軍訓練儲備合格後備兵員和培養預備役軍官打下堅實基礎🦸🏼𓀅。

8.軍事訓練

該課程以《普通高等學校軍事課教學大綱》為指導🦻🏽，講解了大學生軍事技能訓練的內容🧘🏼‍♀️，包括解放軍共同條令教育、分隊的隊列動作👊🏽↔️、學唱軍營歌曲👧🏽、格鬥基礎、擒敵拳訓練等。其實用性🧑🏿‍🎓、操作性很強，既有助於教官和隨訓教師組織軍訓🌬、實施軍事技能教學，還有助於軍訓學生掌握軍事知識與軍事技能。

9.心理健康教育

本課程講授情緒管理🤦🏿‍♂️、認知調整、大學適應與自我管理、學業管理、人際交往🤹🏿‍♂️、戀愛心理💪、生涯規劃、心理疾病的識別與矯治等心理學常識。通過課堂講授與實踐活動幫助學生了解心理健康知識，關註心理健康問題，促進身心和諧發展。

10.計算機應用基礎

設置該課程的目的是讓大學生不僅會進行計算機的基本操作，而且對計算機的原理和進一步的應用奠定基礎，在後繼課程的學習和將來工作中有收益。通過理論教學使大學生認識到信息科學和信息技術在當今社會的重要地位和作用🤷🏻。同時通過上機的操作培養大學生的動手操作能力☝🏽，使每個大學生都能掌握計算機操作技能。

11.大學英語

本課程是一門綜合英語技能課🤸🏼，其主要目的是使學生掌握一定的英語基礎知識和技能，具有一定的聽、說、讀、寫、譯的能力，能借助詞典閱讀和翻譯有關英語業務資料，在涉及交際的日常活動和業務活動中進行簡單的口頭和書面交流，並為今後進一步提高英語的交際能力打下基礎。

12.大學語文

該課程是一門為大學生“精神成人”提供堅實價值根基的公共課程。作為對大學生進行人文素養教育的基礎課程🦛，大學語文課程應能夠引導學生在語文學習的基礎上進一步拓寬視野🗺、啟蒙心智⚉、健全人格，提高人文素養🤹🏿‍♂️。同時幫助學生進一步貼近語言、文學，增強學生的閱讀、表達和寫作能力。

13.經濟數學1

經濟數學1是經濟管理類專業的專業基礎課程，是學習現代經濟、管理理論的前提和基礎。通過本課程的學習🍶，使學生掌握微積分的基本概念🤵🏿‍♂️、基本理論🌯、基本方法和具有比較熟練的運算技能😓，為學習後繼課程提供必備的數學工具。同時培養學生具有一定的抽象思維能力、邏輯推理能力以及應用數學知識解決經濟問題的實際能力。課程主要內容有：函數、極限與連續、常用的經濟函數🧏‍♂️，導數與微分⛩，導數的應用，不定積分，定積分及其應用等。

14.經濟數學2

經濟數學2是經濟管理類專業的專業基礎課程🥷🏼，課程以強化數學應用為導向🦞，以提高應用能力為目標。通過本課程的學習🪺，使學生掌握概率論與數理統計的基本概念，了解它的基本理論和方法🤵🏻。從而使學生初步掌握處理隨機現象的基本思想和方法，培養學生運用概率統計方法分析和解決商科類實際問題的能力。課程主要內容有：隨機事件和概率，隨機變量及其分布🗼，隨機變量的數字特征，樣本及抽樣分布🎺，參數估計🔍👨🏼‍💻，假設檢驗等。

15.第二課堂

“第二課堂”是學院人才培養計劃中的一門必修課程。基於學院人才培養定位與目標，將第二課堂作為第一課堂的有機補充🙌🏼，與第一課堂互動互補⚖️👨‍🎓、互相促進🌧，包括與課外活動相匹配的7個主題模塊（思想成長、社會實踐、誌願公益👨🏿‍⚖️、創新創業、文體活動、技能特長🤯⏩、工作履歷）。第二課堂的學分具體由學院團委組織實施、負責解釋🚊。

學生在校期間通過參與上述模塊的第二課堂活動可獲得相應實踐學時👧，學院團委依托數據信息體系實現學生參與課程項目的記錄、評價、認證。

 

（二）專業（技能）課程

1.專業基礎課程

（1）會計基礎與實務

本課程是一門經濟管理類應用性學科🤽。主要介紹會計的基本理論，基本方法和基本技能。由於記賬🛒、算賬、報賬是會計工作的根本，因而本課程在概括介紹會計基本理論和會計工作組織的基礎上，通過模擬建立一個商貿類企業🚵🏿‍♀️，以工作任務為導向著重訓練同學的企業會計核算方法和操作技能，為以後開展會計類工作打下堅實的基礎。

（2）會計信息化管理

本課程是一門會計知識與信息技術結合的課程，會計信息化是現代信息社會對企業財務信息提出的一個新要求，是企業會計順應信息化浪潮所做出的必要舉措🔭🧛‍♂️。學生在學習了會計基礎知識後，在本課程中完成會計核算軟件、會計信息系統的學習與使用🌂。

（3）大學英語四級

本課程的前期課程為《大學英語》📎，要求學生通過前期課程🕵🏿‍♀️，建議達到PET3級水平⚠️。該課程在訓練學生英語基本技能的同時，結合大學英語四級考試內容🏹，設計詞匯、聽力、寫作🧑‍🎄、綜合四大模塊進行針對性訓練🤸🏿。此外，該課程還涉及職場相關內容，強調職場環境的口語表達。  

（4）互聯網+經濟學基礎

本課程結合互聯網發展及在經濟中的作用，從實際出發，讓學生認知“互聯網➕”中的經濟學🧑🏿‍⚕️，從微觀和宏觀的角度進行分析👨🏻‍🦲，提高分析和解決問題的能力🪿，為專業課程奠定基礎🦸🏻‍♂️。本課程主要運用個量分析和總量分析的方法研究互聯網模式下社會資源的配置利用問題👩‍🍳。微觀經濟學以價格理論為核心，宏觀經濟學以國民收入決定理論為基本理論🚵🏽，以此分析互聯網市場經濟的運行方式和規律♦️，分析政府通過經濟手段幹預經濟的必要性和可能性。

（5）新媒體營銷實務

該課程為互聯網+背景下的市場營銷類課程，包括以下內容👏🏿：新媒體營銷的基礎知識和實施技巧；根據網站和網店推廣目標，篩選合理的推廣方式和新媒體營銷方法，網絡推廣和營銷方案製定與實施；新媒體營銷推廣方案效果評估與優化🛅🎺；應用常規的新媒體營銷手段解決電子商務運營中的某些問題🧑🏽‍🚒；新媒體營銷在企業經營管理中的地位與作用💂；社交電商的社群運營💵。

（6）網店運營與推廣

該課程是互聯網+背景下的運營管理類課程👱🏼，通過對電子商務競爭環境的模擬，將企業運營中普遍應用的電子商務知識、工具🕌、模型💐、方法與國內外成功企業的電子商務經驗融入到虛擬企業的經營管理中，使學生在模擬經營中快速掌握SEO、SEM👨🏻‍🦲、信息流推廣等實踐性極強的學科知識，並使復雜、抽象、枯燥的理論知識趣味化、生動化和形象化✅，掌握正確的電子商務網店經營思路和管理理念。

（7）國際貿易實務

本課程是一門專門講授國際貨物買賣理論和實際業務的課程⛱。其交易過程、交易條件🧑🏿‍🎤🦩、貿易合約履行細項及規則🧗🏼‍♀️，都遠比國內貿易復雜🧪。不僅涉及到交易雙方當事人，還涉及商檢💂🏼‍♀️、運輸、保險🧤、金融👱🏻➙、海關等環節以及各種中間商和代理商。這就要求學生不僅要具備相關的理論知識，熟悉其交易流程和有關單據，而且還須具備較強的實踐動手能力。

（8）管理會計與實務

本課程包括兩大部分的內容，一是計劃與決策會計🐡，二是控製與評價會計。前者包括概述、成本分類與成本習性、本量利分析🦹🏻‍♂️、變動成本法🤸🏻‍♂️、作業成本法🔦、短期經營決策，後者包括全面預算管理、責任會計與業績評價💟💒。通過本課程學習，學生將系統地理解管理會計的原則👐🏽、目標和實務；培養處理管理會計信息的能力並理解相關概念和原理適用條件🅱️；學會在不同場景中使用學到的管理會計工具和方法；了解管理會計決策製定和控製評價中的行為問題。。

（9）ERP沙盤企業經營模擬實踐

本課程為賽教融合課程，上海市ERP大賽內容進行了對接。通過本課程的學習，學生能夠了解ERP的管理思想以及ERP系統在企業中的重要作用；掌握ERP基本概念、基本框架和核心業務流程等理論知識🤼；在模擬企業經營的過程中，學生將所學知識融會貫通🫚，提高學生分析問題和解決問題的能力🐫；加強學生實踐能力🥽，提高學生的綜合素質🫚，以滿足社會需要🔦。

（11）績效管理

本課程主要內容包括績效管理的價值👌🏿、績效管理的基礎、績效管理流程、績效考評的常用方法及績效管理實務中的常見問題等等。本門課程旨在通過全面介紹績效管理的相關內容🚴🏽，使學習者理解績效管理對於組織人力資源管理的重要意義，掌握績效考評的相關理論和方法，熟悉系統、科學的績效管理製度，能為企業把握工作適應性👨🏿‍🍳🌮，正確配置員工，能參與設計合理的激勵報酬體系，對員工能力進行開發，為開展教育培訓提供可靠的依據💻。

（12）納稅籌劃

本課程是指通過對涉稅業務進行梳理與策劃，製作整套完整的納稅操作方案🐤🗜，以達到減輕稅收負擔和規避稅收風險的目的👩🏿‍🚒。本課程內容共分為7個模塊，第一模塊內容為納稅籌劃認知🦹🏽‍♂️；第二模塊內容為增值稅的納稅籌劃；第三模塊內容為消費稅的納稅籌劃；第四模塊內容為企業所得稅的納稅籌劃；第五模塊內容為個人所得稅的納稅籌劃；第六模塊內容為其他稅種的納稅籌劃🤳🏼；第七模塊內容為基於業務流程的納稅籌劃。通過《納稅籌劃》課程的學習，能做到依法納稅🛌🏼，合理節稅。掌握納稅籌劃操作知識，具備成為應用型人才所必需的納稅籌劃技能🙄，為走上工作崗位打下堅實的專業理論知識和技能基礎😜💖。

（13）崗位實習

本課程是工商企業管理專業的一門專業必修實習實踐課程。是在學生在畢業之前🧜🏿‍♂️🖐🏿，進入工商企業等用人單位進行的實踐鍛煉，為學生畢業後從事各相關崗位工作培養實際操作技能並奠定堅實的基礎。本學習領域教學過程采用學生進入企業頂崗實習的方式，考核學生綜合運用所學專業知識和技能🔭，分析和解決企業實際問題的能力。

 

2.專業核心課程

專業核心課程設置7門，包括現代企業管理、人力資源管理基礎🦗、薪酬管理、經濟法與勞動法、財務會計與實務🦓、納稅實務🧔🏿、稅法等課程。

表 2 專業核心課程主要教學內容

序號	專業核心課程名稱	主要教學內容與要求
1	現代企業管理	本課程是工商企業管理專業人才培養過程中重要專業基礎課☝️，主要培養學生的管理素質和基本管理能力，以期走出校園後更好服務社會🚵，同時該課程密切關註管理學科發展的新動向，保持教學內容的時代感。本課程主要涉及現代企業管理基礎🧑🏿‍🎨、現代企業戰略管理🫔、現代企業資源整合管理🫥、現代企業生產運營管理👸🏽、現代企業銷售管理、現代企業文化與創新管理等內容。該課程同時為後續的人力資源🏊🏿‍♀️🌥、市場營銷、國際貿易、財務類課程起到引領作用🪬。
2	人力資源管理基礎	本課程是一門建立在經濟學🧑🏿‍🚒、行為科學、管理科學基礎上的專業核心課，是一門實踐性、應用性很強的課程，其學習領域是面向企業的中級👰🏻‍♂️🕑、初級人力資源管理崗位👨🏿‍🦳👮🏽‍♂️，在培養學生的人力資源管理基本概念和技能方面起著重要的作用。課程教學堅持以學生為中心，以能力培養為導向⚛️💂‍♀️，通過人力資源管理的教學，使學生初步掌握人力資源管理各個環節的工作內容、工作流程、工作規範👵🏽🙋🏽‍♂️，提高學生自我分析和解決問題的能力。主要內容包括🏋️：設計和編寫職位分析調查問卷、編寫職位說明書、人力資源規劃、員工招聘與錄用、員工培訓🐎、績效管理🧛🏽、員工激勵🤾🏿‍♀️、薪酬管理、勞動關系管理3️⃣。
3	薪酬管理	本課程從薪酬的基礎理論入手，介紹了薪酬與薪酬管理的基本概念及內涵🐐、薪酬的特性和作用👌🏿、工資理論以及製定工資製度的基本原則⏱。接著👩🏻‍🍼，從薪酬設計這一核心內容出發，講述了薪酬調查方法及其應用、職務分析的方法及其應用、固定工資的製定方法、企業的獎勵製度⛪️、企業福利的概念及意義🕞。最後針對不同類型人員的薪酬設計特點對薪酬知識的應用進行了闡述，並介紹了企業薪酬戰略的有關知識。
4	經濟法與勞動法	本課程是工商管理類專業的基礎課程，主要培養工商管理類專業的學生能系統的、準確的理解和掌握經濟法和勞動法的基本原理、具體法律製度及相應的規範👨🏻‍🦽🏌🏿‍♂️，能夠在實踐中靈活應用、分析處理企業經營🧙🏿‍♂️、人力資源等實際事務中的相關法律問題👨🏼‍🔬，做到知法、守法🪶，並運用法律維護自己的各種經濟行為的能力。
5	財務會計與實務	本課程是會計基礎與實務的後續課程，主要是結合企業財務管理的相關知識分資產🔱🧜🏿‍♀️，負債，所有者權益💿，收入🧑‍🔧，費用，利潤及會計報表幾大模塊，系統連續地闡述會計的日常帳務處理及對企業財務管理的影響。是會計工作日常處理的具體表現🧑🏿‍🔧，具有很強的實務意義🔄。主要內容包括：財務會計概述🪘、貨幣資金、應收款項、存貨、金融資產🧖、長期股權投資、投資性房地產、固定資產、無形資產及其他資產、流動負債、其他流動負債、所有者權益🍌、收入費用和利潤、財務報表🦽。
6	納稅實務	本課程是一門系統地反映稅收政策與管理🚻、企業渉稅登記、稅費計算👨🏻‍💻、稅款繳納、報表填報、渉稅賬務處理等內容的實務性、實踐性很強的課程👩🏼‍🎤。設置涉稅基本管理（征稅知識、涉稅登記、發票領購、發票開具🌭、發票認證、納稅申報、稅款繳納）🧓🏿、增值稅涉稅核算及納稅申報🤗、消費稅涉稅核算及納稅申報、企業所得稅涉稅核算及納稅申報、個人所得稅涉稅核算及納稅申報、關稅涉稅核算及納稅申報、其他稅種涉稅核算及納稅申報等七個方面的教學與實訓。參照國家金稅三期工程要求和企業納稅業務工作規範🧏🏻🙎🏿，組織課程教學資源、實訓資源，使學生掌握過硬的納稅申報技能和較好的職業素養、較高的執業能力。
7	稅法	本課程主要教學內容分為兩個部分：第一部分是稅收概述，主要包括稅收的概念和特征🤾‍♂️、稅製要素👨‍🏭、稅收分類和稅收法律體系等。第二部分是稅收製度，主要包括流轉課稅🏃‍♂️‍➡️、所得課稅👨🏿‍🎓、資源課稅、財產課稅、行為課稅等五大類稅種的講授，主要講授增值稅、消費稅🥒、企業所得稅、個人所得稅和主要的小稅種。稅製部分是本課程的重點和難點。通過本課程的學習，使學生能對經濟生活中的涉稅問題有一個全面詳細的了解和掌握，對稅法的形成有完整的概念，尤其是對稅收製度的具體掌握與運用，有著積極的幫助和重要的意義🧙🏽👨‍🦱。

 

3.專業選修課程

選修課根據學生的興趣和特長，提供兩個專業方向：一為行政綜合方向，包括管理溝通、商務英語、商務應用文寫作等系列課程；二為財務綜合方向，包括商業財務😨、金融實務🤘🏻、市場調查與預測等系列課程🍋。同時還有多個校企聯合定製課程供選擇🧘‍♂️，學生經面試可提前進入優質企業實習🐸，企業將崗位培訓和試用階段前置🦂，經雙向選擇後，學生畢業即上崗🔜🧑‍🔧，用人單位的選材效率得到提高。

（1）管理溝通（選修）

本課程作為一門理論和實務並重的技能型課程🖖🏿，是適應工商企業發展需要，為提高企業管理人員的溝通水平而設立的專業課程。該課程主要包括管理溝通的基本理論、溝通操作技能和溝通基本方法等三個層面的內容。本課程的課程定位在於使學生系統掌握管理溝通的基本理論、業務操作技能和科學方法，使學生提高管理溝通方面分析問題和解決問題的能力，從而為今後學習其它專業課及未來從事實際管理工作奠定堅實基礎。

（2）商務英語（選修）

本課程是工商管理專業的一門專業技能課🧒🏿，總學時為40學時🚴‍♂️，整體分為職業規劃、商務技能訓練💞、商務情景模擬三大模塊🏊‍♀️，涉及職業規劃、求職面試🍋‍🟩👩🏻‍🍳、電話接待🌱、商務會議🌝、商務差旅、公司介紹、產品推廣等內容🧏🏻‍♂️。本課程加大實訓內容設計，通過學習和實訓旨在培養工商管理專業學生商務英語語言技能，掌握基本商務知識，具備商務英語交流能力🪢，使之能運用商務和跨文化知識從事對外商務的基層工作。

（3）商務應用文寫作（選修）

本課程根據高職高專院校商務應用文寫作課程的性質、目的及要求，旨在通過理論教學和實際應用🧛🏻‍♂️，解決現代應用文寫作最基本的觀念和方法論問題，培養學生初步的動手寫作能力🔺。主要包括現代應用文寫作基礎、行政公文、事務文書、商務文書、宣傳文書、訴訟文書和日常應用文書的寫作等方面的內容。選用的案例都是被實踐檢驗過的、可操作性強的典型性案例，學生學習後馬上可以借鑒使用。

（4）商業財務（選修）

本課程將介紹有關證券市場👨‍👨‍👧、利率和風險/收益定價模型等方面的基本概念。此外本課程還將集中於研究如何利用財務管理使公司的價值達到最大化。該課程授課形式包括課堂講解、案例分析陳述和測驗。課程內容🙆‍♂️：財務概述、財務報表分析、計劃和預測、金融市場🥞、機構和利率、風險和收益率🙎🏼‍♂️、資金時間價值、債券及其價值、股票及其價值和資本成本🧜🏽‍♀️；資本預算✍🏿。

（5）金融實務（選修）

本課程培養具備金融學方面的理論知識和業務技能，能在銀行🎑、證券🙎🏼、投資、保險及其他經濟管理部門和企業從事相關工作的專門人才 。本專業學生主要學習貨幣銀行學、國際金融、證券、投資、保險等方面的基本理論和基本知識，受到相關業務的基本訓練，具有金融領域實際工作的基本能力。

（6）市場調查與預測（選修）

本課程是一門實踐性、應用性很強的課程🏹，它以市場經濟條件下的市場為客體，以企業為主體，研究與闡述市場調查與預測的基本原理和方法。通過科學的調查方法、掌握準確的市場信息👨‍🎨，已經成為企業提高決策能力、提高管理水平，合理整合企業內外資源，從而提升企業整體競爭力的關鍵因素。

（7）企業技能綜合應用（選修）

學生進入企業的行政、人事📄、財務、零售及相關崗位進行實踐👩🏻‍🦯，運用所學知識進行運營👩🏼‍🦲、采購、銷售☀️、主播等實際業務的頂崗操作🐺，以此提高學生對工商企業管理的工作崗位、工作內容、工作過程的認識，提高職業技能和就業能力🧍‍♀️，並為就業打下基礎𓀆。

（8）RPA智能機器人訂單班（選修）

本訂單班旨在培養RPA機器人方面的實施和咨詢人才。針對市場急需的RPA咨詢分析師🏂、RPA開發工程師(實施工程師)👳🏿‍♀️，開設《RPA業務流程分析》、《RPA項目實戰》等課程，學生掌握從事RPA行業相關崗位的基礎理論知識與基本技能，具備較強的RPA業務流程咨詢與項目實施開發能力。通過訂單班的學習😞，學生不僅能提升RPA職業素養✊🏿，還能參加RPA行業等級考核，獲取相應的行業技能證書，訂單班將按等級推薦學生相應的實習就業崗位🛌，學生能夠順利從事RPA方面的實施和運營工作⬆️。

（9）史泰博企業運營博芽班（選修）

該訂單班旨在將世界500強史泰博集團在運營、采購🎳、零售等方面的工作任務與學生所學的專業技能相結合，內容包括企業文化、公司製度🌇、公司業務、職場通用技能等，形式包括線上混合式項目，線下集中培訓準備🧛🏿，1V1導師帶教，崗位實踐，階段性跟進及反饋學習情況等。通過訂單班學習👸🏽，學生能夠清晰自己在史泰博集團的定位和職業發展方向，提升工作技能🥼，成為是一名未來的管理者🤰🏽。

（10）星巴克零售英才班（選修）

該訂單班旨在定向培養應屆畢業生成為世界500強星巴克集團的後備人才👈，目標定位在門店副理崗位，內容包括零售基礎、咖啡文化🤰🏼、領導力🦹🏿‍♂️、零售實踐等模塊🧞‍♂️，通過訂單班學習🙆‍♀️，學生可以順利成長為星巴克的門店儲備幹部👦🏿。

（11）寶尊電商雙向就業班（選修）

該訂單班旨在為中國最大的電商代運營企業寶尊集團培養後備人才，主要針對主播、場控、直播運營、直播助理🩲、商品采購等崗位，包括入門寶尊、崗位擇業🧑🏼‍🏭、單項進修🎋、雙向選擇等四個階段。完成雙向就業班的學習後🕗，學生不僅能夠勝任寶尊電商的運營崗位，還具備了社交電商行業的運營能力和創業能力，能夠實現自身長效發展。

 

4.實踐性教學環節

實踐性教學環節主要包括實訓、實踐、崗位實習等👫。實訓可在校內實訓室以及校外實訓基地等開展完成；企業實踐、崗位實習可由學校組織在史泰博、星巴克、上海寶尊🧛🏽‍♂️、RPA等企業開展完成，也可有學生自主選擇企業進行👏🏽。實習😊🧚🏿‍♀️、實踐等應嚴格執行《職業學校學生實習管理規定》。

 

5.相關要求

學院統籌安排各類課程設置，註重理論與實踐一體化教學🕴🏻；應結合實際🐯，開設社會責任🕵🏼、綠色環保、管理等方面的選修課程🤦🏼‍♂️🧑🏿‍🎨、拓展課程或專題講座（活動）🏑，並將有關內容融入專業課程教學👍🪨；將創新創業教育、勞動教育等融入專業課程教學和相關實踐性教學🧑🏻‍🔧；自主開設其他特色課程；組織開展德育活動、誌願服務活動和其他實踐活動🎬。

 

七👩‍👩‍👧🎮、教學進程總體安排

總學時為2744學時，每18學時折算1學分。其中，公共基礎課總學時為764學時，占總學時的27.84%🫏，實踐性教學學時為1699學時，占總學時的61.92%🚍。觀摩、見習、實習等時間累計達到6個月❕，根據實際集中或分階段安排實習時間。

表3 教學學時總體安排

課程屬性	理論教學		實踐教學		總學時
	學時數	百分比	學時數	百分比
公共基礎課程	471	61.65%	293	38.35%	764
專業（技能）課程	574	28.99%	1406	71.01%	1980

 

表4 教學活動周進程安排表（單位👷：周）

分類 學期	軍訓（含入學教育）	課堂教學	認識實習	崗位實習	考試	機動	合計
第一學期	1	18	0	0	1	0	20
第二學期	0	18	0	0	1	1	20
第三學期	0	18	0	0	1	1	20
第四學期	0	14	0	0	1	5	20
第五學期	0	9	0	8	1	2	20
第六學期	0	0	0	16	1	3	20
合計	1	77	0	24	6	12	120

 

八、實施保障

（一） 師資隊伍

1.隊伍結構

    專業師資隊伍知識結構優化🥞、年齡結構合理、教學經驗豐富、教科研水平領先。教學團隊在專業群建設、人才培養、教育教學、科學研究、服務社會等方面，具備較好的基礎和實力。專任教師比例70%，能夠適應本專業教學和發展需要🖼，專業教師100%為“雙師型”教師🚲。

2.專任教師

    具有高校教師資格和本專業領域有關證書🧑🏼‍🏫；有理想信念、有道德情操、有紮實學識🧓🏿、有仁愛之心；具有管理科學與工程🖼、工商管理、計算機科學技術、電子商務等相關專業碩士及以上學歷👩‍👧；具有紮實的工商企業管理的相關理論功底和實踐能力；具有較強信息化教學能力，能夠開展課程教學改革和科學研究🤸🏻‍♂️；每5年累計不少於一年的企業實踐經歷。

3.專業帶頭人

原則上具有副高及以上職稱，能夠較好地把握電子商務專業教學設計👨‍🔧🎠、專業研究能力強，組織開展教科研，工作能力強，在上海市高職商科相關領域具有一定專業影響力🧚🏿。

4.兼職教師

    兼職教師占比不少於30%，主要從工商企業中聘請兼職教師，兼職教師具備良好的思想政治素質😼、職業道德和工匠精神，具有紮實的管理專業知識和豐富的實際工作經驗🏨，原則上具有中級及以上相關專業職稱，能承擔課程與實訓教學、實習實訓指導和學生職業發展規劃指導等專業教學任務。

（二） 教學設施

1.專業教室基本條件

    配備現代化教學設施，已建成旗艦版互動研討🧙、靈動型智慧教室2間，哈佛、長江案例式教學教室2間以及多間講授型智慧教室和信息機房🏦，全面滿足師生互動🏌️‍♂️🙅🏽‍♂️、傳統授導🚣🏿‍♀️、小組研討、互動教學等不同教學需求。支持無界式網絡點播直播🤽🏻，資源共享，互動教學，打破教室與空間的限製。

    2.校內實訓室（基地）基本要求

    校內實訓基地結合理論教學的開展，重點幫助學生建立對有關知識的感性認識，初步培養學生的動手能力和職業技能👨🏻‍💻。

   （1）商品信息采集與處理實訓室

    商品信息采集與處理是企業網上店鋪開設的必備過程。實訓室的主要功能是提供同學專業的商品攝影的場所和設備，做好商品信息的采集和處理，為商品上架做好準備。配備投影設備👨🏿‍🦱、白板❄️、計算機，安裝 Photoshop🦸、Illustrator、Dreamweaver👩🏿‍✈️、Flash、CorelDRAW 等軟件🧑🏿‍⚕️📙；網絡接入或 WiFi 環境；配備數碼相機、相機三腳架、引閃器、反光板、柔光燈、攝影燈架➡️、靜物臺、拍攝幕布、背景板等攝影器材👇，滿足大型商品、小型商品以及人物的拍攝需要；拍攝區要求全遮光環境👰🥷🏿；配備商品展示櫃🕐、相關搭配道具等，用於視頻采編🩷、圖形圖像處理🌴🙎🏼、商品信息采編、社交電商內容運營🫲🏻➿、Web前端開發等課程的教學與實訓🪨。

    （2）新零售運營實訓室

提供學生開設網店的貨源和網店運營的實訓環境，讓學生有真實的貨源進行網店的開設和運營，以幫助學生利用網絡平臺實現銷售，完成庫存商品整理和上架⚈、網絡營銷💇🏽、網絡客戶服務、發貨🏂🏼🧝🏼‍♀️、網店管理等網店運營相關的實訓。配備服務器🕠、投影設備、白板👩🏿‍🦲、打印機、掃描儀；網絡接入或 WiFi 環境；計算機，無線終端（手機或 PAD）👨‍👩‍👧‍👧，可運行 Chrome、IE、 Safari、Firefox 等常用瀏覽器的測試終端🧑🏻‍💼，安裝 Linux/Windows 操作系統、MYSQL、.Net 等軟件，根據需要構築不同的商業應用場景🪧➡️。

（3）新媒體直播中心

新媒體直播拍攝區由2個不同的場地主題所組成🆘，分別是現場教學、精品直播間🌗。以多場景的實訓操作🐳👩🏽‍🔧，完善學生的知識體系，強化學生的實際業務能力🍑。現場教學區：兩個小型書架，方便翻閱學習資料多排座椅，可用於課堂講解，學生討論。精品直播間💁：包含補光燈、攝像機、直播桌椅😶、綠幕、商品櫃；可以讓同學們體驗多樣的直播模式，學習和應用直播電子運營的相應技能。

（4）新零售實訓中心

新零售運營實訓室對標的就是企業交易平臺的運營實訓，新零售體驗區分別由等候區、推廣堆貨區🚵‍♀️、日用百貨區、食品飲料區、網購新技術體驗區👩‍❤️‍👩、商品展示區6個區域組成🧗🏿‍♂️。包含了在線網店運營實訓和線下門店運營實訓2個部分，實訓內容主要有：店鋪配置裝修（店鋪建設🚈、主頁可視化編輯）🔱、商品管理（商品編輯，分類，上下架和批量處理）🧕🏼、營銷互動（針對訂單和商品的市場營銷推廣活動）、會員維護（針對網站會員數據分析和各類促活工具開展會員生命周期管理的活動操作）、數據（對網站的銷售經營情況以及相關經營信息進行統計分析）🦸🏽；同時🪻🙊，強調門店與線上平臺的協作運營，著重地介紹門店借助於互聯網技術的一些新的運營方法，讓學生理解在新零售的創新業務模式下🖌，門店運營雖然人在店內，但營銷和服務可以全網化，徹底跳脫出傳統門店物理製約。

 

3.校外實訓基地基本要求

校外的實訓基地進一步培養和鍛煉學生的崗位職業能力🧵🚴‍♀️，並通過頂崗實踐和校企合作等方式💨，按照企業對職業技能、職業道德等方面的標準和要求管理學生👎🏻，以提高其崗位職業能力🛍️♾。本專業具有穩定的校外實訓基地，能夠提供開展網絡營銷推廣，網店（站）運營管理、美工設計、電商客服等實訓活動，實訓設施齊備，實訓崗位👰🏼‍♂️🧑🏿‍✈️、實訓指導教師確定🧄，實訓管理及實施規章製度齊全。

4.學生實習基地基本要求

學生實習基地為當地優質工商企業，並保證每20個實習生不少於1個校外教育實踐基地。實踐基地提供開展行政🎁、人事、財務、運營🧚🏼‍♀️、銷售👵🏿🗻、客服等實訓活動

5.支持信息化教學基本要求

    具有利用數字化教學資源庫、文獻資料、常見問題解答等的信息化條件；引導鼓勵教師開發並利用信息化教學資源👨‍👨‍👦、教學平臺☝️🕑，創新教學方法、提升教學效果；要求專業教師積極參與新興教學模式改革，與時俱進，貼近信息化教學時代的發展，積極參與信息化教學建設工作；要求專業教師積極參與信息化教學的相關培訓和學習👫😤，認識信息化條件下教學方式的轉變，更新教學觀念🫶🏻🧑🏻‍🏫；要求並大力支持專業教師采用信息化教學手段，運用信息技術改造傳統教學模式🤾🏿，建立優勢互補的信息化教學模式💵；要求並鼓勵專業教師積極參與信息化教學相關大賽，提升教師的信息化教學能力。

（三） 教學資源

1.教材選用基本要求

按照國家規定選用優質教材🪔，禁止不合格的教材進入課堂🤵🏼。學校應建立由專業教師、行業專家和教研人員等參與的教材選用機構🧕，完善教材選用製度，經過規範程序擇優選用教材🦜。

原則上要求專業課程的教材和教輔資料均必須選取近三年內出版的高職高專教材，同時👷‍♀️👩‍❤️‍👩，鼓勵專業教師根據學生的實際情況編寫校企合作教材，並可根據實際情況引進企業內部講義，要求教師盡可能的把企業和行業的與時俱進的知識和技能嵌入在授課過程中，完善教學體系。  

2.圖書文獻配備基本要求

圖書文獻配備能滿足人才培養💄、專業建設、教科研等工作的需要，方便師生查詢、借閱👩🏽‍🚀。專業類圖書文獻主要包括☁️：有關電子商務技術、方法、思維以及實務操作類圖書，經濟🐅、管理、營銷和文化類文獻等👨🏿‍⚕️。

3.數字教學資源配置基本要求

本專業要求每門專業課程均建設、配備與課程有關的音視頻素材、教學課件🦪、數字化教學案例庫、虛擬仿真軟件🧑🏼‍🎤、數字教材等專業教學資源庫，種類豐富、形式多樣、使用便捷、動態更新、滿足教學🦵🏼。此外，本專業大力支持混合式教學、手機課程🦅、網上建課等信息化教學手段，豐富數字教學資源。

（四） 教學方法

課程教學方法以調動學生的積極性為核心，運用“行為引導型”教學法，以職業活動為導向，以職業能力為目標，綜合培養學生的專業能力🦔，方法能力和社會能力。除講授、提問、學生分析、討論等常用的方法外，結合課程的特點，適應高職的要求，探索並完善以參與式🍟、體驗式、交互式和模擬教學等實踐教學為基本形式的多種方法。

（五） 學習評價

教學評價的核心思想是👷🏼‍♀️：以評價促發展，體現能力為本🦠，理論與實踐相結合。

1.考核手段和方法保證教學效果與課程目標吻合🚼，加強實踐性教學環節的考核🉐，註重學生自評、互評以及過程考核和結果考核相結合🙅🏻‍♂️🚌。

2.突出過程評價與階段（以工作任務模塊為階段）評價🚌，結合課堂提問、訓練活動👮🏽、階段測驗等進行綜合評價🌲。教學效果註重實現課程內容與職業技能標準的對接，課程教學與職業資格培訓的貫通。

3.應註重學生分析問題、解決實際問題內容的考核🚊，對在學習和應用上有創新的學生應特別給予鼓勵🔣，綜合評價學生能力🌺。

4.註重學生的綜合素養及職業素質考核，體現職業教育的高等性。

（六）質量管理

1.製度保障

學校和有關院系及各部門建立專業建設和教學質量診斷與改進機製🎄👎🏽，明確教學質量保障體系的建設和實施如何進行😩，完善課堂教學、教學評價、實習實訓、畢業設計以及專業調研🧗🏻‍♀️、人才培養方案更新👍🏽、資源建設等方面質量標準建設，建立科學、規範👩🏽‍🦲、全面的教學質量保障體系和長效機製，形成一個有明確任務、職責、權限、相互協調🧏🏿‍♂️、相互促進的教學質量管理有機整體，合理配置教學資源，增強學院自我約束和自我發展能力🕦，持續提高教育教學質量。

 2.質量監控

（1）學校建立全員參與、全程監控和全面保障的教學管理機製，建立健全巡課、聽課❇️⏮、評教𓀊、評學等製度。各教學部門通過教學實施👉🏻、過程監控🛥、質量評價和持續改進，實施質量監控，達成人才培養規格。可采取集中教學檢查、隨機教學檢查、專項教學檢查、教師教學效果評價、專項評估等全方位全空間的形式以專業、課程、教學等為評價對象，以建設水平和質量狀況為重點，進行專業、課程和教學的檢查與監控💇🏽‍♀️，保證質量。

（2）學校和教學部門建立與企業聯動的實踐教學環節督導製度，嚴明教學紀律🌥，強化教學組織功能，定期開展說課展示、公開課、示範課🐀、教學競賽等教研活動。

（3）學校建立畢業生跟蹤反饋機製及社會評價機製，定期形成畢業生就業質量分析報告，對生源情況、就業率和去向、就業情況、就業創業工作舉措、專業相關度、對教育教學的反饋等進行分析，定期評價人才培養質量和培養目標達成情況。

（4）各專業定期開展教研活動，充分利用就業分析評價結果有效改進專業教學🏋🏿‍♀️，持續提高人才培養質量。

 

九、畢業要求

學生通過規定年限的學習，須修滿專業人才培養方案所規定的學時學分🕌，完成規定的教學活動，畢業時應達到工商企業相關崗位從業人員的素質、知識和能力等方面要求。

根據工商企業單位用人市場需求分析，推薦學生考取以下證書：

表5 工商企業管理專業選考證書一覽表

 

十、附錄