旅遊管理專業人才培養

（一）職業素養

旅遊管理專業在授課時充分挖掘課程中蘊含的愛國情懷🚶‍♂️‍➡️、敬業精神、人文精神🤹🏻、職業操守等思政元素👨🏼‍🔧，將思政教育融入旅遊管理專業學生職業素質教育全過程。結合專業實際，從知識性和價值性相統一的角度挖掘旅遊管理專業課程知識點或技能點中向上向善的價值觀內涵👨🏿‍🔬，將引導和塑造價值觀的過程滲透於知識和技能的傳授過程之中🥚，用真理、用邏輯、用規律講思政。

(1)堅決擁護共產黨領導和我國社會主義製度，在習近平新時代中國特色社會主義思想引導下，踐行社會主義核心價值觀🥳，具有深厚的愛國情感和中華民族自豪感🙅🏻‍♂️。

(2)崇尚憲法、遵法守紀、崇德向善🎬、誠實守信、尊重生命、熱愛勞動🧖🏼‍♀️，履行道德準則和行為規範，具有社會責任感和社會參與意識。

(3)具有服務意識、安全意識、信息素養、工匠精神、創新思維、全球視野。

(4)勇於奮鬥、樂觀向上、具有自我管理能力、職業生涯規劃意識👷🏽，具有較強的集體意識和團隊合作精神。

(5)具有健康的體魄😆、心理和健全的人格，掌握基本運動知識和1~2項目運動技能🕉，養成良好的健身與衛生習慣🤷🏿‍♀️🙅🏻‍♂️，以及良好的行為習慣👨‍❤️‍👨。

(6)具有一定的審美和人文素養🦹🏽‍♀️，能夠形成1~2項藝術特長或愛好。

(7)培養學生具有規範使用語言文字的意識和能力，重視學生口語交際能力培養和訓練，多數學生的普通話水平達到二級乙等及以上。

(二) 職業能力

（1）具備一定的普通話和英語表達、交流能力🪨🌇；

（2）具備計算機應用的能力及信息的獲取👨🏽‍🚒、分析與處理的能力🧑🏽‍🎤🔪；

（3）具備在工作中把握國家有關旅遊管理的基本法律法規👩‍🦼‍➡️、方針政策，應用相關法律知識來維護企業和旅遊者的合法權益🕡、處理旅遊投訴的能力；

（4）具備分析旅遊者心理活動的能力；

（5）具備一定的公共關系和人際溝通能力；

（6）掌握出入境導遊領隊講解👏🕒、業務操作的基本技能；

（7）掌握智慧旅遊、商務旅遊💣、會議旅遊🌕、研學旅遊等的策劃與管理技能📈；

（8）具備一定的旅行社綜合實操業務和經營管理等方面的能力🧑🏽‍🦱；

（9）掌握定製旅遊線路設計的方法和技巧，具備旅遊線路設計的基本能力；

（10）具備應用旅遊電子商務網絡平臺經營和服務的能力。